连接触点

广东移动推新服务 一个短信指令解决骚扰电话困扰

发表时间:2018-01-03 18:06

烦人的骚扰电话有得治了。记者28日从中国移动广东公司获悉,继闪信主动预警提醒、智能转接留言信箱之后,广东移动对骚扰电话再出狠招:直接拦截!该项服务需要用户主动开通,现已在广州、东莞、珠海、中山四个城市上线。

骚扰电话不分时间、不分地点的呼入,其中既有关于房地产等的人工推销电话,还有“代开发票”等自动语音电话,让广大手机用户不胜其烦。近年来,广东移动一直致力于运用新技术加强骚扰电话打击,还用户一片清静。

  借助大数据技术,广东移动可根据通话行为特征识别骚扰电话。以此为基础,广东移动从2016年起推出一项免费服务,当用户接到此类骚扰电话时,手机会自动弹出提醒,帮助用户及时识别。今年下半年,广东移动进一步探索对骚扰电话智能转接到语音信箱,电话呼入不响铃,从而减少对用户的打扰。

记者了解到,广东移动创新推出了高频呼叫等骚扰电话拦截服务,打击手段和力度再次升级。办理开通该项拦截服务后,各类骚扰电话将被直接拦截,较大程度减少对用户的干扰。该项拦截服务近期在广州市进行了小范围测试,受到参与测试者的好评和推荐。在未启动主动宣传的情况下,仅靠用户之间口口相传,主动开通服务的移动用户数量超过了5万。

目前,广东移动进一步扩大了试点范围,覆盖了广州、东莞、珠海、中山的移动用户。上述四个地市的移动用户使用本机发送短信指令“11”到106586111,不限手机机型,无需安装软件,就能大大降低接到骚扰电话的概率。(完)


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